Ruídos na comunicação: como evitar esse problema em sua empresa
Mesmo que você não conheça a expressão ruídos na comunicação, você já deve ter passado pelos impactos desse processo. Essas falhas acabam gerando um grande problema…
Saiba como otimizar a experiência do cliente com 5 dicas
Dar atenção a experiência que seu cliente tem com sua organização é extremamente importante. Se o cliente não está alcançando suas expectativas, é o momento de…
Aprenda a fazer a gestão de reclamação de clientes em 5 passos
É muito comum que no atendimento ao cliente exista reclamações. E estar preparado para lidar com essas situações é extremamente importante para garantir que sua empresa…
Terceirização do SAC: tenha um suporte de sucesso com a JobHome
Oferecer um suporte de qualidade é um fator muito importante para alcançar a fidelização. E muitas empresas não possuem esse serviço bem estruturado, resultando na insatisfação…
Veja como usar o marketing visual para aumentar suas vendas
Os recursos visuais hoje são os grandes responsáveis pelo destaque das empresas no ambiente virtual. Existem inúmeros conteúdos e diversas plataformas surgindo a cada momento. Portanto,…
Equipe de suporte: saiba como estruturar a sua!
O principal recurso que a empresa deve priorizar é ter uma equipe de suporte do cliente de qualidade. Independentemente de como é a qualidade dos produtos…
Saiba qual a importância do atendimento digital para seu negócio!
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Atendimento em datas comemorativas: veja como se preparar!
As datas comemorativas sempre foram muito esperados pelo comércio, tanto eletrônico como online, esses dias são muito importantes, pois se tem o maior aumento de vendas…
Brasil na Copa: novas oportunidades para o e-commerce
Estamos no mês que iniciam os jogos da Copa e muitas empresas já estão se preparando para esse evento que irá trazer muitos benefícios para o…
Como se preparar para a Black Friday 2022, veja nossas dicas!
Chegou o mês mais aguardado do consumidor, onde ele aguarda o ano inteiro para realizar suas compras com descontos consideráveis. Essa data foi importada dos EUA,…