SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): por que ter esse departamento em sua empresa?
Já deve ter acontecido com você: após uma compra, ou contratação de serviço, você precisou
Já deve ter acontecido com você: após uma compra, ou contratação de serviço, você precisou
Você já parou para analisar como fica a eficiência do atendimento ao cliente nos dias
Os clientes recorrentes são os mais rentáveis para um negócio a longo prazo, por isso,
Se a sua empresa chegou a um ponto em que é notável a necessidade de
A alta produtividade em um call center é uma das principais preocupações para os gestores
Já pegando a linha do que falamos semana passada: Evolução Digital no Atendimento ao Cliente
Atendimento Omnichannel, conhecido também com SAC 3.0, promete ser o novo modelo de atendimento ao
Para manter um crescimento sustentável em seu negócio e obter um call center pode agilizar