JobHome e sua cultura Home Office
A Jobhome trouxe para o segmento de teleatendimento uma novidade que hoje está sendo comentada pelo mundo, o modelo Home Office. Criada de uma ideia entre…
Engajamento da JobHome através do trabalho home office
Muitas empresas estão se adaptando ao modelo home office para dar continuidade aos seus negócios, tentando assim, evitar a perda de produtividade e a contaminação do…
H2H: o que é? Por que apostar?
A internet deu voz ao público tornando a relação entre cliente e empresa mais próxima e afetiva. A prioridade para as organizações é manter o cliente…
A importância da monitoria no call center
A qualidade do atendimento é a principal meta para uma operação de call center obter sucesso. Portanto a monitoria de suas operações é essencial que a…
Bens de consumo no Brasil
O quadro do mercado de bens de consumo tem apresentado pontos de fragilidade nos últimos tempos. Porém, as perspectivas de crescimento vêm sendo mais otimistas, as…
O que esperar do Varejo e E-commerce em 2020
Desde que surgiu a implementação do sistema de compras pelo e-commerce, ele vem sendo otimizado para adaptar a realidade e as necessidades dos consumidores do varejo.…
Saiba como manter seu teleatendimento produtivo!
Em tempos de comunicação instantânea e de empoderamento do consumidor, uma estratégia eficaz de atendimento ao cliente pode representar o sucesso de um negócio. Certamente, não…
Estratégias inovadoras para um atendimento personalizado nas agências
O atendimento das agências é sua linha de frente, é por ele onde o primeiro contato com o cliente irá acontecer. No entanto, não se resume…
Como um atendimento qualificado pode te destacar na área de ensino
As instituições educacionais de ensino oferecem um serviço a longo prazo, que interfere diretamente na formação e desenvolvimento pessoal dos alunos, assim como na satisfação e…
Entenda como o telemarketing pode agilizar o atendimento em Ongs
O Telemarketing filantrópico se tornou um grande aliado para as instituições do terceiro setor, como as Ongs. É uma oportunidade de divulgação e captação de recursos…