Aprenda a fazer a gestão de reclamação de clientes em 5 passos
É muito comum que no atendimento ao cliente exista reclamações. E estar preparado para lidar com essas situações é extremamente importante para garantir que sua empresa…
Terceirização do SAC: tenha um suporte de sucesso com a JobHome
Oferecer um suporte de qualidade é um fator muito importante para alcançar a fidelização. E muitas empresas não possuem esse serviço bem estruturado, resultando na insatisfação…
Veja como usar o marketing visual para aumentar suas vendas
Os recursos visuais hoje são os grandes responsáveis pelo destaque das empresas no ambiente virtual. Existem inúmeros conteúdos e diversas plataformas surgindo a cada momento. Portanto,…
Equipe de suporte: saiba como estruturar a sua!
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Saiba qual a importância do atendimento digital para seu negócio!
O objetivo da empresa precisa sempre estar bem claro, portanto, criar estratégias de atendimento e buscar oferecer soluções assertivas para alcançar a satisfação do consumidor devem…
Atendimento em datas comemorativas: veja como se preparar!
As datas comemorativas sempre foram muito esperados pelo comércio, tanto eletrônico como online, esses dias são muito importantes, pois se tem o maior aumento de vendas…
Brasil na Copa: novas oportunidades para o e-commerce
Estamos no mês que iniciam os jogos da Copa e muitas empresas já estão se preparando para esse evento que irá trazer muitos benefícios para o…
Como se preparar para a Black Friday 2022, veja nossas dicas!
Chegou o mês mais aguardado do consumidor, onde ele aguarda o ano inteiro para realizar suas compras com descontos consideráveis. Essa data foi importada dos EUA,…
Saiba o que é cluster e como ela pode ajudar a aumentar suas vendas!
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Processo de Onboarding de clientes: saiba como colocar em prática
Onboarding de clientes se trata de um termo abrangente utilizado para descrever o processo pelo qual consumidores passam na jornada de compra com a marca. Nesse…