
Inteligência Competitiva: saiba o que é e como aplicá-la em sua empresa
Uma das principais metas de um empreendimento é ter destaque no mercado, mas existe uma

Uma das principais metas de um empreendimento é ter destaque no mercado, mas existe uma

As mulheres vêm dominando o mercado de call center ocupando o maior número de vagas.

Sabemos que o mercado anda muito concorrido, são muitas empresas no mesmo seguimento e para

Sabemos que existe uma grande rotatividade de colaboradores no setor de vendas, mesmo que a

A taxa de conversão é um dos principais indicadores para entender se o seu empreendimento

Entender quais são as expectativas do seu cliente é essencial para seu negócio. Sendo assim,

Para uma empresa ter sucesso é preciso garantir que seus serviços estão atendendo de forma

O WhatsApp vem trazendo muitas novidades, e se tornou uma ferramenta essencial na hora do

O retrabalho é um dos problemas que mais trazem prejuízos dentro de um negócio. Identificar

Para alcançar a satisfação do cliente é preciso oferecer um atendimento impecável, e o tempo