O que esperar de um atendimento home office?
28/02/2019
Mesmo que este modelo de trabalho só tende a gerar resultados positivos quando atrelado a uma
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Melhorar a qualidade do atendimento ao cliente se tornou uma premissa constante entre empresas dos
Você já se perguntou se a sua empresa possui erros no atendimento? Normalmente o setor
O primeiro passo para ter uma gestão de canais eficiente, é começar com a integração
O consumidor atual é bastante conectado: ele usa seus canais de redes sociais para fazer
Até pouco tempo atrás, bastava ter uma equipe pronta para atender ligações em sua empresa
Seja qual for a área em que a sua empresa atue, uma coisa é certa:
Está pensando em ampliar o horário do seu atendimento ao cliente, mas ainda não sabe
No post anterior já falamos de razões para investir em um atendimento que funcione 24
Qualquer pessoa que trabalha no horário comercial comum (entre 8h e 18h) sabe que é