Toda empresa que busca pelo crescimento do seu negócio precisa conhecer o Growth Hacking. Essa estratégia está ajudando muitas empresas a obter crescimento escalável em curto período. Através de métodos que são construídos a partir experimentos e hipóteses.
Conceito de Growth Hacking
Se trata de um conjunto de ações que orientam a empresa para um crescimento agilizado e fora do comum. Muitos estão usando esse método pelas inovações que ela promove, modificando todas as ações no planejamento da empresa.
Seu conceito está em descobrir quais os melhores meios para promover o crescimento da empresa, deixando o tradicionalismo no passado e criando insights e oportunidades para um desenvolvimento mais assertivo.
Existem 3 etapas em que o Growth Hacking se concentra:
- Obter maior tráfego;
- Conversão de visitantes em leads;
- Conversão de leads em clientes.
Entao, como você pode ver essa estratégia é muito parecida com o funil de vendas do marketing que conhecemos para prospecção de um lead. O que significa que esse método será usado em todas as etapas do seu empreendimento.
Como aplicar esse método em seu negócio
Para aplicá-lo com sucesso você precisará seguir algumas instruções e vamos mostrá-las a seguir:
- Crie e elabore seu produto;
- Crie sua persona e faça um teste de viabilidade;
- Esteja sempre atualizado em seus processos;
- Receba o feedback de seus consumidores;
- Otimize seu serviço para novas oportunidades e demandas;
- Realize testes para que seja possível fazer melhorias;
- Mantenha seus produtos e serviços comercializados para colaborar no crescimento;
- Acompanhe os indicadores.
3 Principais estratégias de Growth Hacking
Prepare sua estrutura
Para iniciar esse processo e alcançar o objetivo de crescimento é preciso estabelecer uma boa estrutura organizacional em sua empresa.
Portanto, procure entender bem o conceito e aprender todas as fases do processo para investir em uma produção bem estruturada. Dessa forma será possível suportar um crescimento acelerado sem prejudicar seu negócio.
Tenha um planejamento com equipe para que seja possível obter um ambiente propício para a criatividade e um preparo para que no decorrer do crescimento a equipe esteja bem alinhada para manter o padrão de qualidade no aumento de demandas.
Busque o feedback do cliente
Muitos não entendem a importância do feedback, esse método é muito útil para as empresas encontrarem onde estão possíveis erros que possam ter passado despercebidos. Eles são essenciais na tomada de decisões sobre quais táticas serão adotadas a partir da experiência do cliente.
Então ofereça canais de comunicação que sejam capazes de reunir esses dados para entender do que decerto está funcionando para seu negócio.
Mapeie a jornada de compra
Para mapear a jornada de compra do cliente a empresa deverá oferecer conteúdo que atinja cada momento do cliente com sua marca até chegar de fato na realização da compra. Mas para isso aconteça é preciso estudar o comportamento do cliente diante do material que está sendo oferecido.
Assim será possível criar ações de remarketing para ter uma maior retenção de clientes, aliado a publicidades que sejam direcionadas a cada tipo de cliente que tenham interesse pelo seu produto.
Em conclusão, agora que já mostramos como essa estratégia pode trazer um crescimento considerável para seu negócio que tal colocar em prática? Procure colocar em práticas nossas dicas e estratégias para revolucionar seu negócio.
A JobHome desenvolveu diversos serviços para ajudar outras empresas a se reestruturarem no atendimento ao cliente, oferecendo sua metodologia e expertise para promover o crescimento com mais produtividade. Os resultados são positivos sem que seja preciso um alto investimento.
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