Por que as empresas estão apostando no atendimento noturno?
23/08/2018
No post anterior já falamos de razões para investir em um atendimento que funcione 24
No post anterior já falamos de razões para investir em um atendimento que funcione 24
Qualquer pessoa que trabalha no horário comercial comum (entre 8h e 18h) sabe que é
A maioria dos medos que os gestores têm em relação ao modelo de atendimento em
Você já conhece o modelo home office para alcançar a satisfação no atendimento? É que
Sabemos que é cada vez mais comum a terceirização de serviços entre empresas, como as
Oferecer um excelente serviço de atendimento ao cliente é uma necessidade absoluta que em momentos
Não importa o tamanho de um call center: fidelizar clientes é o que vai garantir
Já deve ter acontecido com você: após uma compra, ou contratação de serviço, você precisou
Você já parou para analisar como fica a eficiência do atendimento ao cliente nos dias
Os clientes recorrentes são os mais rentáveis para um negócio a longo prazo, por isso,