Black Friday: como o Customer Experience pode definir se sua empresa vai lucrar, ou perder dinheiro 14/10/2025 A Black Friday é muito mais do que uma data de descontos. É o momento em que as empresas mostram,
Você sabia: clientes com experiências positivas gastam até 140% mais! 09/10/2025 Em um mercado onde produtos e preços se igualam cada vez mais, o que realmente diferencia uma marca é a experiência
Como reforçar o Customer Success e a estrutura de atendimento pós Black Friday! 07/10/2025 A Black Friday é um dos maiores momentos do ano para qualquer operação de atendimento ao cliente, e também um