Estamos vivendo um momento onde os avanços tecnológicos estão acontecendo com muita velocidade, o consumidor está cada vez mais exigente devido a essas inovações. Portanto, é preciso criar estratégias para atrair cada vez mais clientes, pensando nisso, vamos falar sobre o Inbound e outbound que aliado ao marketing digital vem trazendo resultados positivos na prospecção de clientes.
Inbound e outbound: Conceito
No entanto, devido ao crescimento do marketing digital dentro das empresas, novas estratégias surgiram para acompanhar o cliente no ambiente virtual. O Inbound e outbound originaram-se no ambiente offline, mas a população passou a migrar para o virtual e se manter ativos nas redes sociais eles foram adaptados. Em suma, essas duas estratégias são essenciais para otimizar os retornos do planejamento publicitários voltados para os consumidores.
Mas antes, veja quais são suas diferenças:
Inbound
- O cliente procura e vem até a empresa;
- A empresa oferece conteúdos segmentados;
- Cria-se uma interação com o público, para conhecê-lo, atraí-lo e como resultado, oferecer a solução;
- Possui baixo custo de aquisição;
- Busca educar e nutrir o relacionamento entre empresa e cliente.
Outbound
- A empresa que procura contatar o cliente;
- Os métodos são baseados em propagandas e anúncios;
- A comunicação é unilateral;
- Possui um custo maior de aquisição;
- Busca ofertar os produtos e serviços da marca de forma direta.
Vantagens em possuir as estratégias Inbound e Outbound
Vamos começar com o Inbound
Menor custo: Como se trata de uma exposição de produtos e serviços através da internet o custo é menor.
Flexibilidade nas estratégias para alcançar o cliente: Ele entende os hábitos dos consumidores para se adequar as suas necessidades e com isso obter mais vendas para a empresa.
Maior efetividade: esse cliente que é atraído pelo Inbound, já conhece a empresa e seus produtos/serviços através de conteúdos ricos, fazendo com que o consumidor tenha mais confiança em suas ações.
Agora que já conhece as vantagens do Inbound veja também do Outbound!
Eficiência: para empresas que possuem mais recursos para serem investidos.
Publicidade ativa: as técnicas de propagandas em televisão e rádio, outdoors e banners, por exemplo, que costumam ser mais valorizadas pelo público tradicional.
Interação direta: o relacionamento mais próximo tem um poder decisivo para a compra.
Diante desses benefícios apresentados vemos que essas duas estratégias são essenciais em um planejamento que tem como objetivo gerar mais leads qualificados e instruir aqueles que ainda não conhecem seus serviços e produtos.
A JobHome possui uma equipe de marketing especializada em prospectar o público-alvo de nossos clientes. Criando estratégias para atrair o cliente e oferecer uma experiência inesquecível com sua marca.
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