Empresas no Brasil com o Melhor Atendimento ao Cliente!
As empresas que se destacaram em seus diferentes setores, mostraram que o atendimento com qualidade é fundamental em diversas áreas, independente do tipo de negócio. De…
SAC Digital: Uma Revolução no Atendimento ao Cliente
Você já parou para pensar na importância do atendimento ao cliente? Afinal, em um mundo onde as opções são vastas e a concorrência é acirrada, oferecer…
Universo CX: Qualidade e Produtividade dos Colaboradores em Home Office
No cenário empresarial contemporâneo, onde a experiência do cliente é um dos principais pontos para o sucesso comercial, as organizações buscam maneiras inovadoras de aprimorar seus…
Home Office além da conveniência: a continuidade de atividades essenciais em dias difíceis
Às vésperas de uma “greve organizada e programada” na capital paulistana, JobHome garante 100% das operações de atendimento, sem prejuízos às empresas clientes Durante anos a…
Quais os desafios do atendimento bancário e como a JobHome pode te ajudar
O atendimento bancário por muitas vezes deixam os clientes uma imagem negativa. De acordo com uma pesquisa realizada pela Microsoft, 96% dos participantes afirmaram que o…
Ruídos na comunicação: como evitar esse problema em sua empresa
Mesmo que você não conheça a expressão ruídos na comunicação, você já deve ter passado pelos impactos desse processo. Essas falhas acabam gerando um grande problema…
Aprenda a fazer a gestão de reclamação de clientes em 5 passos
É muito comum que no atendimento ao cliente exista reclamações. E estar preparado para lidar com essas situações é extremamente importante para garantir que sua empresa…
Conheças as principais ferramentas para aumentar a eficiência da sua equipe
Você sabe como anda a eficiência da sua equipe? Se eles estão com alguma dificuldade nas atividades diárias? Se o atendimento da sua empresa é proativo?…
Veja 7 tendências para melhorar seu atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente é o principal canal que irá definir o sucesso do seu negócio. Através desse serviço você irá manter a conexão e conseguirá…
Você conhece a chamada fria? Nós te contamos tudo!
Muitos vendedores já utilizaram as ligações frias, é uma forma muito comum para oferecer um produto e tentar pescar um cliente. Apesar de ser uma aposta…