Empresas no Brasil com o Melhor Atendimento ao Cliente!

As empresas que se destacaram em seus diferentes setores, mostraram que o atendimento com qualidade é fundamental em diversas áreas, independente do tipo de negócio. De acordo com a pesquisa recente realizada em 2024 pelo Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC), em conjunto com a Revista Exame, as empresas que alcançaram os mais altos índices […]

SAC Digital: Uma Revolução no Atendimento ao Cliente

Você já parou para pensar na importância do atendimento ao cliente? Afinal, em um mundo onde as opções são vastas e a concorrência é acirrada, oferecer um serviço de excelência muitas vezes é o grande diferencial entre o sucesso e o fracasso de um negócio. É nesse contexto que surge o SAC Digital, a verdadeira […]

Universo CX: Qualidade e Produtividade dos Colaboradores em Home Office

Qualidade de vida e produtividade dos colaboradores em Home Office

No cenário empresarial contemporâneo, onde a experiência do cliente é um dos principais pontos para o sucesso comercial, as organizações buscam maneiras inovadoras de aprimorar seus serviços. Uma abordagem que tem ganhado destaque é a integração do modelo de trabalho remoto, não apenas como uma resposta à pandemia global, mas como uma estratégia eficaz para […]

Home Office: Herói ou Vilão nas Empresas?

Pessoas em reunião no computador de funcionário trabalhando em casa (Home Office) com um texto escrito: ''Home Office: Herói ou Vilão nas empresas?''

Home Office, herói ou vilão das empresas? Antes de qualquer coisa, é crucial compreender que o home office, também conhecido como trabalho remoto, ganha crescente popularidade nas empresas. A princípio, esse modelo oferece benefícios tanto para a empresa quanto para os colaboradores. A partir de agora, vamos explorar detalhadamente as vantagens do home office para […]

Home Office além da conveniência: a continuidade de atividades essenciais em dias difíceis

Às vésperas de uma “greve organizada e programada” na capital paulistana, JobHome garante 100% das operações de atendimento, sem prejuízos às empresas clientes Durante anos a rotina de todo profissional era: acordar, tomar café e ir para o trabalho. Nos últimos anos essa realidade vem se transformando com a popularização do trabalho remoto. Se antes […]