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Diferença entre inbound e outbound

Estamos vivendo um momento onde os avanços tecnológicos estão acontecendo com muita velocidade, o consumidor está cada vez mais exigente devido a essas inovações. Portanto, é preciso criar estratégias para atrair cada vez mais clientes, pensando nisso, vamos falar sobre o Inbound e outbound que aliado ao marketing digital vem trazendo resultados positivos na prospecção de clientes. 

Inbound e outbound: Conceito

No entanto, devido ao crescimento do marketing digital dentro das empresas, novas estratégias surgiram para acompanhar o cliente no ambiente virtual. O Inbound e outbound originaram-se no ambiente offline, mas a população passou a migrar para o virtual e se manter ativos nas redes sociais eles foram adaptados. Em suma, essas duas estratégias são essenciais para otimizar os retornos do planejamento publicitários voltados para os consumidores.

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Mas antes, veja quais são suas diferenças:

Inbound

  • O cliente procura e vem até a empresa;
  • A empresa oferece conteúdos segmentados;
  • Cria-se uma interação com o público, para conhecê-lo, atraí-lo e como resultado, oferecer a solução;
  • Possui baixo custo de aquisição;
  • Busca educar e nutrir o relacionamento entre empresa e cliente.

 Outbound

  • A empresa que procura contatar o cliente;
  • Os métodos são baseados em propagandas e anúncios;
  • A comunicação é unilateral;
  • Possui um custo maior de aquisição;
  • Busca ofertar os produtos e serviços da marca de forma direta.

Vantagens em possuir as estratégias Inbound e Outbound

Vamos começar com o Inbound

Menor custo: Como se trata de uma exposição de produtos e serviços através da internet o custo é menor. 

Flexibilidade nas estratégias para alcançar o cliente: Ele entende os hábitos dos consumidores para se adequar as suas necessidades e com isso obter mais vendas para a empresa.

Maior efetividade: esse cliente que é atraído pelo Inbound, já conhece a empresa e seus produtos/serviços através de conteúdos ricos, fazendo com que o consumidor tenha mais confiança em suas ações.

Agora que já conhece as vantagens do Inbound veja também do Outbound!

Eficiência: para empresas que possuem mais recursos para serem investidos.

Publicidade ativa: as técnicas de propagandas em televisão e rádio, outdoors e banners, por exemplo, que costumam ser mais valorizadas pelo público tradicional.

Interação direta: o relacionamento mais próximo tem um poder decisivo para a compra.

Diante desses benefícios apresentados vemos que essas duas estratégias são essenciais em um planejamento que tem como objetivo gerar mais leads qualificados e instruir aqueles que ainda não conhecem seus serviços e produtos. 

A JobHome possui uma equipe de marketing especializada em prospectar o público-alvo de nossos clientes. Criando estratégias para atrair o cliente e oferecer uma experiência inesquecível com sua marca. 

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