JobHome
Inovação e Excelência em Call Center
Na jornada incessante pela excelência em atendimento ao cliente, nasceu a JobHome, uma empresa que transcende os limites convencionais do Call Center. Desde 2017, somos pioneiros no modelo Home Office, proporcionando não apenas um serviço, mas uma revolução no modo como as empresas se conectam com o seu público.
A História por Trás da Inovação
Fundada pela união visionária de Geraldo Brasil e Ricardo Galdino, a JobHome é o resultado da fusão entre expertise em tecnologia, call center e softwares. Dois mentores que, movidos por uma visão compartilhada de qualidade de vida para seus colaboradores, decidiram redefinir a terceirização de serviços.
Compromisso com a Tecnologia e a Segurança
Somos a primeira empresa do Brasil a adotar o modelo Home Office dedicando um servidor de segurança da informação com mais de 10.000 políticas aplicadas, seguindo rigorosamente as normas de NR-17 com laudos individuais de ergonomia.
A tecnologia em nuvem é a espinha dorsal da nossa abordagem, permitindo o monitoramento full-time dos nossos operadores em qualquer ponto do Brasil. Mais do que um Call Center, somos uma plataforma que transcende expectativas.
A tecnologia em nuvem é a espinha dorsal da nossa abordagem, permitindo o monitoramento full-time dos nossos operadores em qualquer ponto do Brasil. Mais do que um Call Center, somos uma plataforma que transcende expectativas.
Cuidando dos Nossos Profissionais, Cuidamos do Seu Negócio
O modelo de trabalho Home Office não é apenas uma conveniência; é a essência da JobHome. Ao possibilitar que nossos operadores escolham onde trabalham, construímos uma equipe mais motivada e qualificada, resultando em atendimentos excepcionais.
Por que escolher a JobHome?
Criamos uma Cultura Organizacional forte, plural e pautada no bem-estar das pessoas, proporcionando recursos e ambiente adequados para trabalhar.
Por que escolher a JobHome?
Criamos uma Cultura Organizacional forte, plural e pautada no bem-estar das pessoas, proporcionando recursos e ambiente adequados para trabalhar.
- Comunicação Estratégica
- Gestão por Resultado
- Treinamento & Reciclagem
- Plano de Carreira e Benefícios
- 100% Home Office!
Diferenciais JobHome para Sua Empresa
Eficiência e Produtividade: Reduza custos operacionais e físicos em até 30%
Dentro da NR-17: Compromisso com diretrizes ergonômicas para o bem-estar dos operadores
Baixo Índice de Turnover: Mantenha a consistência e eficiência nas operações
Atendimento de Qualidade: Supere as expectativas dos seus clientes
Modelo Home Office: A flexibilidade que impulsiona resultados
Monitoramento Full-Time: Controle total, acompanhamento online e gravações simultâneas para garantir a excelência
Implantação em Tempo Recorde: Inicie operações com agilidade e eficácia
Funcionamento Ininterrupto: Sua operação sempre ativa, sem interrupções
Modus Operandi
- Treinamento: Operadores treinados periodicamente para oferecer a melhor experiência de atendimento.
- Contratação: Regime CLT, com operadores trabalhando em modelo Home Office.
- Equipamentos: Fornecemos hardware moderno e eficiente.
- Monitoramento: Ações e ambientes monitorados, garantindo qualidade em todas as interações.
- Controle: Sistemas com controle total da posição de trabalho e ambiente.
- Segurança: Garantimos a segurança da informação e voz por NDA.
- NR-17: Compromisso com a norma de ergonomia para operações Home Office.
- Monitoramento de Jornada: Equipamentos com controle online, monitoramento de jornadas, ambiente monitorado e gravações simultâneas.
Nossos Fundamentos:
Inovação, Qualidade e Sustentabilidade
A JobHome é mais do que uma empresa; é uma filosofia. Nosso compromisso com a inovação, qualidade e sustentabilidade define quem somos e como operamos. Não apenas seguimos tendências; as criamos.
O que nos move diariamente?
O que nos move diariamente?
- Eficiência Operacional: Maximizamos o rendimento, otimizando processos.
- Agilidade: Respostas rápidas, adaptação constante às necessidades do mercado.
- Felicidade: Ambiente de trabalho positivo e motivador.
- Redução de Custo: Estratégias que geram economia sem comprometer a qualidade.
- Resultado: Foco em alcançar e superar metas, garantindo sucesso mútuo.